1. Seu site não é rápido
Um site lento é uma das principais razões pelas quais os sites falham. Vá em frente e verifique a velocidade do seu site (de graça!) agora.
Por que um site lento pode causar falhas no site?
Não importa o seu setor, produto ou serviço, um site lento pode ser mortal para o sucesso do seu site. Por quê?
As pessoas não querem esperar o carregamento da sua página ou site. Eles estão em uma missão para fazer algo, seja pesquisar um tópico, comparar preços de serviços ou encontrar uma nova receita para o jantar de hoje à noite. Eles querem respostas, e eles querem agora.
É por isso que mais de 50% dos usuários abandonam sites que carregam após mais de três segundos. Se a velocidade do seu site for superior a três segundos (ou até dois, já que a maioria dos usuários espera que os sites carreguem em dois segundos ), você pode ter encontrado a causa por trás da falha do seu site. Dê ao seu site a melhor chance de sucesso priorizando uma correção para esse problema.
As empresas que priorizam a velocidade da página podem experimentar uma série de benefícios. Uma empresa que aumenta a velocidade do site em um segundo, por exemplo, aumenta as conversões em sete por cento . Melhor ainda, eles experimentam sessões mais longas, o que significa que as pessoas passam mais tempo no site da empresa.
Como deixar meu site mais rápido?
A criação de um site mais rápido inclui várias soluções e abordagens diferentes, incluindo:
- Comprimir imagens do site com uma ferramenta como Squoosh ou Kraken
- Reduzindo códigos como JavaScript, HTML e CSS removendo caracteres desnecessários, como vírgulas
- Reduzindo o número de redirecionamentos ou 301s
- Usando o cache do navegador para diminuir a frequência com que os navegadores precisam recarregar suas páginas
- Melhorando os tempos de resposta do servidor corrigindo gargalos de desempenho
- E mais
Na maioria dos casos, você precisará da ajuda de um desenvolvedor para implementar essas alterações. Embora você provavelmente possa compactar imagens de sites com facilidade, otimizar o código pode ser um desafio sem um histórico de desenvolvedor. Se você não tem uma equipe interna de desenvolvimento, pode investir em serviços de otimização de velocidade de página , que ajudam sua empresa a manter um site rápido.
2. Seu site não é fácil de usar
Os sites também podem fracassar porque são confusos e frustrantes para as pessoas usarem.
Por que um site difícil de usar pode causar falhas no site?
Um site difícil de usar pode resultar em falha do site por alguns motivos, incluindo:
- As pessoas não podem ver ou encontrar as informações de que precisam
- As pessoas não podem realizar as ações que desejam
- As pessoas não podem acessar seu site
Essencialmente, um site mal projetado impede que os usuários façam o que eles (e você) desejam.
Quando se trata de web design, você deseja fornecer uma experiência perfeita ao cliente . As pessoas devem passar de uma página para outra com facilidade.
Eles não devem pensar no que precisam fazer porque seu site oferece uma experiência intuitiva. Alguns elementos de web design que podem levar a uma usabilidade ruim e experiências frustrantes do usuário incluem:
- Menus de navegação
- Tipografia
- Elementos clicáveis
- Esquema
- Paleta de cores
Para ter uma perspectiva sobre o impacto da usabilidade ruim no desempenho do seu site, considere este fato: Quase 90% dos usuários compram com um concorrente após uma experiência ruim do usuário. Não é surpresa, então, que a usabilidade seja uma das principais razões para o fracasso do site.
Como tornar meu site mais fácil de usar?
Se você deseja tornar seu site um lugar que os usuários e web designers adoram, siga as seguintes etapas:
- Peça a amigos, familiares e colegas de trabalho para concluir uma tarefa em seu site
- Monitore suas ações (e reações) enquanto tentam completar a tarefa
- Solicite feedback sobre a aparência do seu site, bem como o que dificultou a tarefa
Em seguida, compile todo esse feedback e procure semelhanças. Por exemplo, quase todos comentaram sobre como o texto era difícil de ler, por causa de sua cor? Ou, eles mencionaram que a navegação foi inesperada em sua organização, o que tornou a tarefa desafiadora?
Com esse feedback, você pode trabalhar com sua equipe de design e desenvolvimento para encontrar algumas correções. Alguns exemplos de algumas alterações para melhorar seu site e evitar falhas no site incluem:
- Tornar a barra de navegação consistente em sua localização e organização
- Atualizando a cópia do seu site para maior clareza
- Ajustando a paleta de cores do site para facilitar a leitura
- Alterar o layout do site para melhorar a usabilidade
- Criando um design responsivo para que seu site seja exibido em todos os dispositivos corretamente
Se você tiver dúvidas sobre como melhorar a facilidade de uso do seu site, sempre poderá trabalhar com uma agência de web design . Essas agências, são especializadas em web design e podem ajudá-lo a desenvolver um site que ofereça aos usuários a melhor experiência possível.